С 17 марта 2020 г. свои обращения и вопросы в компанию потребители могут отправить по электронной почте ivges@ivges.ru, оставить в интернет-приемной на сайте ivges.ru, а заявки на технологическое присоединение лучше оформить в личном кабинете – также на сайте ivges.ru.

Представитель "Ивгорэлектросети" сообщил Известно.ру, что компания работает в штатном режиме, прием клиентов в Центре обслуживания потребителей ведется по прежнему расписанию.