МЧС России присоединилось к платформе обратной связи. Это современный электронный сервис для подачи сообщений и предложений в органы государственной власти на госуслугах. Об этом сообщает пресс-служба ГУ МЧС России по Ивановской области. 

"Оставить сообщение можно через официальный интернет-портал МЧС России и сайты территориальных органов ведомства. Пока – в формате эксперимента, который продлится с 1 сентября по 31 декабря 2023 года", – пишет пресс-служба. 

Специалисты поясняют, что пользователь может обратиться в ведомство с проблемой или предложением, при необходимости загрузив до 10 файлов. Для этого нужно выбрать регион и одну из пяти категорий. После авторизации на портале госуслуг обращение будет передано в соответствующее подразделение. Ответ подготовит назначенное должностное лицо центрального аппарата МЧС России или территориального органа в зависимости от того, куда направляется обращение.

Срок рассмотрения – не более 30 календарных дней, в ускоренном порядке – не более 10 календарных дней. Сообщения, которые не входят в компетенцию МЧС России, будут направлены в соответствующие государственные органы в срок не более семи дней. Ответ придет в личный кабинет на портале госуслуги, а также на электронную почту.

Подробнее здесь.