В Ивановской области приложение "Госуслуги Дом" скачали уже более 58 тысяч человек, сообщили в правительстве региона. С января по май 2025 года пользователи направили около 11 000 заявок в управляющие организации, 6% из них коллективные.
"Уровень ответственности организаций ЖКХ в части ответов на обращения собственников жилья растет. По сравнению с прошлым годом доля просроченных заявок снизилась почти вдвое, среднее время обработки заявок сократилось с 13 до 9 дней. Снижается также и доля обращений, перенаправленных в Госжилинспекцию", - отметили в службе государственной жилищной инспекции области.
В числе самых популярных функций приложения "Госуслуги Дом" остается оплата счетов за ЖКУ. Оно позволяет не только посмотреть расшифровку начислений, но и ознакомиться с историей платежей. С мая все счета можно оплатить одним действием. "Также в личном кабинете появился статус "переплата": пользователи, вносившие авансовые платежи, могут видеть счета, которые не требуют оплаты", - рассказали в профильном ведомстве.