На протяжении двух недель, с 17 по 28 ноября управление Роспотребнадзора по Ивановской области будет проводить горячую линию по вопросам зашиты прав потребителей транспортных услуг.
Звонки будут приниматься по телефонам: 8 (4932) 30-87-81, 30-17-32.
Телефоны территориальных отделов:
в г. Кинешме, Кинешемском, Заволжском, Пучежском и Юрьевецком районах – 8 (49333) 2-13-75;
в г. Тейково, Тейковском, Гаврилово-Посадском, Ильинском и Комсомольском районах – 8 (49343) 2-15-74, 4-05-68;
в г. Вичуге, Вичугском, Родниковском и Лухском районах – 8 (49354) 2-87-35, 2-87-34;
в г. Фурманове, Фурмановском и Приволжском районах – 8 (49341) 2-19-97.
Но нужно быть готовым к тому, что конкретные ответы на свои вопросы вы вряд ли получите, вам предложат составить письменное обращение в ведомство с приложением конкретных доказательств через госуслуги или на сайте РПН с авторизацией через ЕСИА.
"Во избежание увеличения сроков рассмотрения обращений <…> из центрального аппарата в территориальные органы Роспотребнадзора, рекомендуем направлять обращения непосредственно в территориальный орган Роспотребнадзора, который наделен полномочиями осуществлять проверочные и контрольно-надзорные и др. мероприятия и расположен по месту Вашего жительства или по месту нахождения организации, нарушившей Ваши права", – говорится на сайте надзорного органа.