Ивановцы жалуются, что оплаченные взносы на капремонт за ноябрь и декабрь не поступили оператору капремонта на счет, и каждая последующая квитанция приходит с долгом и уже начисленными пенями.
"Так платить или нет за капремонт? – спрашивает редакцию Татьяна Иванова. – Оплаченные деньги за ноябрь и декабрь не поступили регоператору. Они написали на платежках, что деньги приходят с задержкой, но в платежках уже выставили пени".
"Мне тоже выставили на Госуслугах счет повторный, где было написано, что я не оплатила за ноябрь (хотя счета все были оплачены вовремя), – пишет в редакцию Виктория М. – Испугавшись, я снова заплатила уже через "Госуслуги", но в декабре ничего не пересчитали, а снова выставили счет на эту же сумму".
О возможных проблемах с оплатой квитанций через ЕРЦ (единый расчетный центр) юристы предупреждали через Известно.ру после ареста Владимира Ярченкова, фактического владельца ООО "Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами". В ноябре 2025 года в рамках уголовного процесса над Владимиром Ярченковым были арестованы счета ЕРЦ.
ЕРЦ занимался приемом коммунальных и других видов платежей через кассы, а также работал как управляющая компания. 100% акций предприятия принадлежали жене Ярченкова – Ларисе.
"У нас начислением и расчетами занимался ЕРЦ, поэтому возникла эта неразбериха, – объяснила Известно.ру замдиректора "Регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов Ивановской области" Ирина Цветкова. – Сейчас это делают наши бухгалтеры вручную. Но их двое на всю область, поэтому не успевают. Всем, кто платил вовремя, волноваться не о чем. Никаких долгов и пени у них не будет. Все спишем автоматически, как только разберемся со всеми квитанциями. На это потребуется несколько месяцев".
То есть добросовестные плательщики при условии полной и своевременной оплаты услуг могут игнорировать ошибочные начисления в квитанциях и оплачивать только текущие начисления (без пени и долгов). Регоператор имеющимися на сегодня силами планирует полностью навести порядок по квитанциям к апрелю-маю.
"В случае оплаты ЖКУ через ЕРЦ/на счета ЕРЦ, потребитель в любом случае будет признан добросовестным плательщиком, и ни долгов, ни пеней ему выставлять поставщики услуг не имеют права, – комментирует председатель ивановской общественной организации "ЖКХ Контроль" Ольга Смирнова. – Риски, конечно, сохраняются, но не для населения, а для компаний-исполнителей услуг".
В случае непоступления платежей (по любой причине) на счета конечного получателя может возникнуть спор хозяйствующих субъектов, который никак не должен затрагивать потребителя.
Известно, что с 1 марта 2026 года меняется единый срок оплаты ЖКУ и доставки квитанций: квитанции потребители должны будут получить до 5 числа, а оплатить их до 15-го.