Чат-бот МФЦ Ивановской области в мессенджере MAX собрал более 6000 подписчиков. Сервис заработал в конце 2025 года, сообщили в пресс-службе регионального правительства.

Через @mfc_ivanovoobl_max_bot можно проверить статус обращения, записаться или отменить запись в любое отделение МФЦ, узнать адреса и режим работы всех офисов региона.

С момента запуска пользователи получили 40 000 уведомлений о готовности документов. Услугой онлайн-записи воспользовались около 5000 человек. Только за последнюю неделю через бот записались более 600 жителей.

Напомним, что в конце декабря 4500 домовых чатов в Ивановской области переехали в MAX.