Жители Иванова в пятницу, 3 апреля около 10:00 начали сообщать о проблемах с картами и приложением Сбера. Ивановцы не могут оплатить покупки по карте, через приложения, перевести себе деньги со счета на счет, в отдельных районах перестали работать банкоматы Сбера.
В мобильном приложении банка появилось сообщение, что технические службы работают над устранением произошедших сбоев.
Проблемы с оплатой произошли и в других регионах России – как пишет ТАСС, больше всего жалоб поступает из Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирской области и Башкирии.
Вслед за Сбером о проблемах с доступом сообщили пользователи ВТБ, Т-Банка, Альфа-банка, Самоката, появились сбои и при переводах через СБП.
UPD: После 12:00 Сбер в соцсетях сообщил, что техническая команда оперативно все починила и доступ ко всем сервисам полностью восстановлен. Банк принес извинения за доставленные неудобства. Однако в комментариях к посту некоторые пользователи из разных городов страны жалуются, что некоторые операции до сих пор в приложении "висят", а отправленные утром деньги со счета на счет до сих пор не дошли. Представители банка просят набраться терпения и обещают, что в ближайшее время все сервисы восстановятся.
По данным корреспондента Известно.ру проблем с оплатой картой ВТБ, операциями через приложение банка на 13:00 в Иванове не наблюдается.
По данным Mash, предварительно, причиной сбоя стали блокировки IP-адресов, используемых в работе банковской инфраструктуры.