Но стихийные свалки по-прежнему остаются проблемой. Как рассказал начальник городского комитета по экологии Иван Звигунов, в январе коммунальные службы убрали 26 стихийных свалок, еще 50 ждут своей очереди. Многие свалки после уборки появляются снова: жители бросают мусор в определенные места по привычке. В основном около контейнерных площадок и в частном секторе, где контейнеров нет. "Но в целом мусора на улицах становится меньше, – сказал Звигунов. – В 2019 г. мы собрали на 10% меньше отходов, чем в 2018-м". По его мнению, большую роль здесь играет социальная реклама и разъяснительная работа.
Также помогает горячая линия регоператора – она работает в городе с начала января. Если раньше регоператор перенаправлял звонки в муниципалитет и потом их не отслеживал, то сейчас по соглашению с мэрией они заносятся в общий реестр и территории убираются в течение нескольких дней.