В понедельник, 6 марта, жители Ивановской области, пострадавшие от действий коллекторов, могут позвонить на горячую линию, сообщает пресс-служба регионального управления судебных приставов.
Приставы расскажут о порядке взаимодействия коллекторов с должниками и ответственности за его нарушение, а также проконсультируют граждан, как поступать, если коллекторы переходят все границы, совершая противоправные действия.
Позвонить на горячую линию по телефону (4932) 30-43-52 можно 6 марта с 9:00 до 18:00.
"Порядок общения между коллектором и гражданином, имеющим задолженность, определен законодательством, ‒ напоминают приставы. ‒ Например, коллектор не должен беспокоить должника с 22:00 до 8:00 (рабочие дни) и с 20:00 до 9:00 (суббота, воскресенье). Личное общение – не чаще одного раза в неделю, звонить коллектор может задолжавшему гражданину не более одного раза в сутки и в общей сложности – не более восьми раз в месяц". Полный перечень правил содержится в статье 7 Закона №230-ФЗ.