В правительстве Ивановской области рассказали, что жители могут отправить обращения электронно. Сделать это можно на официальном сайте ivanovoobl.ru или через портал Госуслуг, сообщила пресс-служба правительства.

"На сайте правительства Ивановской области доступен функционал раздела "Обращения", где, следуя инструкциям, можно направить обращение в электронной форме, а в личном кабинете отслеживать его статус. Кроме того, остается возможность подать обращение в электронной форме с помощью портала Госуслуг", – пишет пресс-служба.

В России начали действовать обновленные правила обращения граждан в органы госвласти и местного самоуправления (изменения внесены в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"). 

В соответствии с ними обращения в электронной форме теперь можно направить в госорган,орган местного самоуправления или должностному лицу через портал "Госуслуг" или официальный сайт органа власти. 

Главное изменение связано с необходимостью идентификации и аутентификации граждан, которые направляют обращения. 

Эти способы жители Ивановской области используют давно. Функционал "Обращения" существует на официальном сайте правительства Ивановской области с момента запуска его обновленной версии в 2017 году. Он позволяет отслеживать статус обращения и получить ответ в удобной для заявителя форме. 

По-прежнему можно отправить письменное обращение по почте по адресу: 153000, Иваново, ул. Пушкина, д. 9, а также лично по адресу: город Иваново, ул. Пушкина, д. 11/7. 

Известно.ру писал, что органы власти в Ивановской области будут использовать искусственный интеллект в документообороте.