Жители Ивановской области стали чаще искать помощи и поддержки у регионального уполномоченного по правам человека в регионе Светланы Шмелевой. За полгода в региональную правозащитную службу поступили 1 506 обращений, это больше, чем в прошлом, когда их было 1 285. Об этом рассказала региональный омбудсмен в "ВКонтакте".
"Из поступивших обращений необходимо выделить 372 письменных жалобы о содействии в восстановлении нарушенных прав, разъяснении способах защиты своих прав, предупреждении возможных препятствий в реализации законных прав. К каждому обращению и заявителю вместе с региональным правительством и профильными ведомствами стараемся найти индивидуальный подход и решение, – пишет она.
Лидирующие места среди письменных обращений занимают вопросы от Защитников Отечества и членов их семей (34%). По устным сигналам земляков такое же приоритетное место занимает группа социальных прав (28%).
Общественные помощники также оказывают адресную помощь в разрешении сложных жизненных ситуаций. К ним за полгода обратились за оказанием консультаций, содействием в решении проблем 136 человек.
Специалисты добавляют, что продолжает оставаться актуальным проведение приемов по оказанию адресной консультативной и юридической помощи заявителям в офисе омбудсмена – 94 человека обратились по вопросам ЖКХ и 54 заявителя за адвокатской помощью к членам Совета молодых адвокатов.
Подробнее об итогах работы Светланы Шмелевой здесь.