Цифровой помощник портала «Госуслуги» робот Макс научился записывать жителей Ивановской области в МФЦ. Теперь он может не только ответить на вопросы, но и помочь забронировать удобное время для визита, подсказать адрес и часы работы центра, рассказали в пресс-службе правительства региона.
Новый навык разработали сотрудники областного МФЦ в мае 2026 года. Робот доступен круглосуточно, помнит историю общения и умеет анализировать сложные запросы.
Чаще всего ивановцы спрашивают у Макса о записи в МФЦ, выплатах на питание беременным и кормящим, а также о работе навигатора «37» и приложения «Здоровье 37».
Напомним, что в 2026 году большая часть родителей подала заявление в 1 класс через "Госуслуги".