Управление Федеральной службы судебных приставов по Ивановской области в пятницу, 25 ноября, проведет горячую линию для граждан, которые пострадали от неправомерных действий коллекторов, сообщает пресс-служба ведомства.
На горячую линию могут позвонить ивановцы, которые столкнулись с нарушениями и злоупотреблениями в работе коллекторских агентств, банков и микрофинансовых организаций. Горячая линия пройдёт с 9:00 до 16:00, граждане смогу позвонить по телефону: +7 (4932) 30-43-52.
"Порядок общения между коллектором и гражданином, имеющим задолженность, определён законодательством. Например, коллектор не должен беспокоить должника с 22:00 до 8:00 (рабочие дни) и с 20:00 до 9:00 (суббота, воскресенье). Личное общение – не чаще одного раза в неделю, звонить коллектор может задолжавшему гражданину не более раза в сутки и в общей сложности – не более восьми раз в месяц", – говорится в сообщении.