В поликлинике №11 Иванова время ожидания приема терапевта достигает девяти дней. Основная причина – нехватка медицинских кадров. Об этом сообщила заведующая учреждением Юлия Коцюк во время проверки во вторник, 30 сентября.
Для решения проблемы в поликлинике начали работать пять ординаторов. Их привлекли для разгрузки участковой службы. Также к вызовам на дом привлекают фельдшеров, а для оформления справок и рецептов открыли отдельный кабинет.
Дополнительно организовали прием пациентов в выходные дни. Для ускорения записи перераспределили нагрузку на контакт-центр. Благодаря этому среднее время дозвона сократилось до одной минуты.
Департамент здравоохранения области продолжает контролировать ситуацию. В других медучреждениях региона аналогичные меры уже позволили сократить очередь к терапевту до 1-2 дней.
Ранее Известно.ру писал, что в поликлиниках ивановской городской больницы №4 существенно сократили время ожидания приема у терапевта.