Question 1

– Виктория, вы оказываете и неотложную, и скорую помощь. В чем разница? Неотложная помощь – это, например, что?

Answer

– Скорая помощь выезжает к тем, чья жизнь и здоровье находятся под угрозой. Неотложная помощь оказывается, когда непосредственной угрозы жизни нет. У меня есть кабинет, где я могу оказать помощь человеку, если ему стало плохо прямо в поликлинике. Кроме того, езжу по вызовам на дом. Например, если у человека повышена температура или подскочило артериальное давление, возникли боли хронического характера (живот, спина), и самостоятельно пойти на прием он не может. Экстренные вызовы берет скорая помощь (например, ДТП, падение с высоты, ситуации, когда стало плохо на улице), а те, что обслуживаются в течение двух часов, – неотложная.

Question 2

– Медики, которые выезжают к пациентам, часто сталкиваются со сложными ситуациями, у вас такое бывает?

Answer

– Даже если я выезжаю на банальную температуру, там может быть что угодно. Например, были такие случаи, когда человек сообщает о минимальных симптомах, а на месте ты выясняешь, что температура держится давно, есть одышка и кашель, и пару дней назад больному было настолько плохо, что он терял сознание. Это может быть как обычная пневмония, так и тромбоэмболия легочной артерии, например. Было такое, что направляла пациента в стационар с тромбоэмболией, и диагноз подтверждался.

Question 3

– Что помогает правильно поставить диагноз?

Answer

– Очень важен правильно собранный анамнез. И интуиция – она приходит с опытом.

Question 4

– Какие случаи из практики вам запомнились?

Answer

– В первый же месяц работы медиком скорой помощи я принимала роды на дому. Приехали к женщине на вызов, а это село, ехать в город минут 20, и то если очень спешить. Все взвесили и поняли: не успеем. Решили, что роды примем прямо дома. Все прошло благополучно, собрали маму и малыша и отвезли их в роддом. Эмоций было много!

Question 5

– В ковидные времена вы наверняка тоже работали. Что было самым сложным в этот период?

Answer

– Да, работала медсестрой палаты интенсивной терапии. Самым сложным было, наверное, видеть, что человеку плохо, а ты ничем не можешь помочь. Были тяжелые пациенты, которые выписывались даже из реанимационного отделения, но так получалось не всегда. Это морально непросто.

Question 6

– Знаю, что вы занимаетесь волонтерством, вас даже называют «шуйским автоволонтером»...

Answer

– Волонтерской деятельностью начала заниматься в колледже. Просто по принципу «если можешь помочь – помоги». Тогда это был проект с больничными клоунами. Сейчас с врачами выезжаем в села и в церковные приходы, обследуем пожилых людей, которым сложно попасть к определенным специалистам. Я снимаю кардиограмму, беру кровь на сахар, врачи работают по своему профилю. Однажды выезжали в Коломну, в монастырь. А так – Шуйский район, в Савино выезжали. Автоволонтером называют, потому что часто помогаю перевезти тяжелобольных, маломобильных пациентов или привезти больным что-то необходимое. Еще бывает, что нужно свозить нужного специалиста к больному домой. Например, когда речь идет о паллиативных пациентах – детях и взрослых.

Question 7

– Как вы к этому пришли, почему?

Answer

– У нас в поликлинике очень сплоченный коллектив, и мы все делаем вместе: работаем, дружим, общаемся. Благотворительность – это тоже наше общее дело.