5 февраля 2023 01:14
Погода
°

Жители Ивановской области смогут узнать о льготном лекарственном обеспечении по номеру 122

17 января 18:25 Дарья Бобровицкая

Расширен функционал "горячей линии" департамента здравоохранения

Ивановцы смогут задать вопросы о льготном лекарственном обеспечении по телефону 122. Департамент здравоохранения ввел новый функционал для единой "горячей линии" Ивановской области, звонки принимаются ежедневно и круглосуточно, сообщила пресс-служба областного правительства. 

"Все звонки от жителей по лекарственному обеспечению фиксируются оператором, оперативно направляются специалистам  в соответствующую медицинскую организацию и в отдел лекарственного обеспечения департамента здравоохранения Ивановской области для дальнейшего индивидуального рассмотрения каждого поступившего вопроса", - цитирует пресс-служба руководителя департамента здравоохранения Светлану Москвину. 

Также операторам "горячей линии" можно задать вопросы о работе системы здравоохранения региона, проведению частичной мобилизации и призыва. Кроме того, по номеру 122 участники специальной военной операции и члены их семей могут обратиться за помощью в Центр медико-психологической поддержки (по будням с 8 до 16:00).

От жителей Ивановской области на телефон единой "горячей линии", которая работает на базе Центра медицины катастроф, ежедневно поступает более 300 звонков. Их принимает голосовой помощник, который перенаправляет позвонившего нужному оператору. Психологические консультации проводят профессиональные психологи областной клинической психиатрической больницы "Богородское". 

Ивановцы могут пожаловаться на плохие дороги в областном центре по номеру "горячей линии" 8-930-330-34-46.

Теги: здоровье регулирование общество