Около 28 000 жителей Ивановской области используют мобильное приложение "Госуслуги.Дом". В сервисе появилась новая функция – коллективная заявка. Это совместное онлайн-обращение соседей, которое упростит взаимодействие между инициативными жильцами и управляющей организацией, сообщает областное правительство.
"Порядка 28 000 жителей нашего региона уже пользуются мобильным приложением. Оно стало эффективным каналом коммуникации с управляющей организацией. Новый функционал позволит объединиться собственникам многоквартирного дома и обратить внимание управляющей организации на наиболее важные вопросы, связанные с ее деятельностью", – отметила исполняющая обязанности начальника Службы государственной жилищной инспекции Ивановской области Любовь Потемкина.
Для создания коллективной заявки нужно просто поставить "галочку" при составлении обращения в "Госуслуги.Дом". После направления коллективной заявки другим собственникам придет пуш-уведомление в приложении и они смогут присоединиться к ней в разделе "Заявки соседей". Для привлечения большего количества собственников можно поделиться с соседями ссылкой на коллективную заявку в домовом чате в VK Мессенджере.
"Инициатор коллективной заявки может отправить ее в управляющую организацию, когда к ней присоединится хотя бы еще один собственник. Функциональность приложения также позволяет удалить заявку, если она становится неактуальной. Когда управляющая организация ответит, все присоединившиеся соседи получат пуш-уведомления", – уточняет пресс-служба.
Для того, чтобы начать пользоваться данной опцией, нужно обновить приложение "Госуслуги.Дом" до последней версии – 3.6.0. Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале госуслуг.
Известно.ру писал, что в Ивановской области в 2023 году жители получили 1,2 млн госуслуг в электронном формате.