Уполномоченному по правам человека в Ивановской области Светлане Шмелевой жители жалуются, в основном, на проблемы в ЖКХ и экологии. Главный региональный правозащитник подвела итоги работы за год.
2024 год выдался более активным по сравнению с 2023 годом, но более спокойным по сравнению с самым пиковым за все 14 лет существования службы уполномоченного в регионе – 2022 годом. В прошлом году за защитой прав к омбудсмену обратились 3130 человек.
Около около 250 обращений касались защиты прав человека в учреждениях УФСИН. Это наиболее серьезный показатель.
Также немало вопросов в сфере ЖКХ, социального обеспечения и экологии. Есть отдельные вопросы по транспортной доступности, получению медпомощи, домашнему насилию, финансовому мошенничеству, праву на судебную защиту.
Актуальные вопросы правозащитной повестки омбудсмен прорабатывает совместно с региональным правительством. Помогают решать юридические вопросы члены Адвокатской палаты Ивановской области,, нотариусы, юридическое сообщество. Так, ежемесячно по понедельникам квалифицированную помощь можно получить на базе УПЧ у молодых адвокатов. Востребованы бесплатные "коммунальные" приемы граждан по вопросам ЖКХ. Юридическую и информационно-просветительскую поддержку второй год оказывает созданный молодежный совет при уполномоченном, в который, в основном, входят студенты юридических направлений вузов и начинающие дипломированные специалисты.
"По поручению губернатора Станислава Воскресенского мы активно выезжаем в муниципальные образования, оказывая адресную помощь гражданам по месту их пребывания, в том числе и в сельских поселениях. В выездных тематических приемах участвуют и руководители заинтересованных структур и ведомств – службы судебных приставов, Росреестра, правоохранительных органов. Однако, не все муниципалитеты идут нам навстречу, не желая, видимо, "выносить сор из избы", – говорит Светлана Шмелева.
Редко обращаются за защитой прав к уполномоченному жители Верхне-Ландеховского, Лухского, Пестяковского, Палехского и Юрьевецкого районов. А самое активное население в Иванове, Кинешме, Родниковском и Фурмановском районах.
"Это не значит, что там все плохо, – поясняет омбудсмен. – Просто люди не боятся заявлять о своих нарушенных правах, к тому же, часто действуют в защиту интересов неопределенного круга граждан. Обращаюсь к землякам: если вы чувствуете, что ваши права нарушаются, вы можете позвонить нам или прийти лично, написать нам в соцсетях. Находимся на постоянной связи с федеральным омбудсменом. Контакт федеральной горячей линии УПЧ: 8 (800) 707-56-67".
Известно.ру писал, что в мае 2024 года Ивановская областная дума продлила срок полномочий Светланы Шмелевой на посту омбудсмена еще на пять лет.