Ивановский "Водоканал" в марте запустил бесплатное мобильное приложение для абонентов: со смартфонов или айфонов можно передавать показатели счетчика, оплачивать счета и даже общаться со специалистами. Об этом сообщается на сайте "Водоканала".
Как рассказал Известно.ру начальник отдела компьютерных технологий компании Дмитрий Устинов, такой апгрейд удобен прежде всего самим абонентам: например, сообщить о коммунальной аварии можно без многочисленных звонков и ожиданий.
"Приложение позволяет подключить до пяти лицевых счетов – то есть с одного телефона можно контролировать оплату или следить за сроками поверки счетчиков у родственников", – отметил собеседник.
В первые дни работы приложение скачали около 100 абонентов "Водоканала".
Цифровая трансформация уже добралась до некоторых управляющих компаний в Иванове, свое мобильное приложение есть и у энергетиков.
Известно.ру писал, что за 2020 г. ивановцы накопили долги за коммуналку на десятки миллионов рублей. "Водоканал", "Ивгортеплоэнерго" и ЭСК "Гарант" периодически объявляли акции по списанию допандемийных пеней.