Ивановец, судившийся с маркетплейсом "Озон" почти год, дошел до Верховного суда и заключил мировое соглашение с торговой площадкой, которое подразумевает возмещение 5000 рублей в качестве морального вреда и получение заказанной пачки чая, сообщает объединенная пресс-служба судов общей юрисдикции Ивановской области.
История началась почти год назад, когда ивановец заказал и оплатил на "Озоне" пачку зеленого чая за 89 рублей. Через день продавец заказ отменил ввиду отсутствия товара на складе и вернул деньги. Покупатель посчитал свои права нарушенными и обратился в Октябрьский суд, который признал исковые требования частично: признал недействительным пункт 1.4.2 Условий продажи товаров для физических лиц в OZON.ru <…> в части возможности аннуляции заказа продавцом OZON.ru по указанным в нем основаниям. С ООО "Интернет Решения" в пользу покупателя взысканы компенсация морального вреда ‒ 500 рублей, штраф ‒ 250 рублей, почтовые расходы ‒ 70 рублей 80 копеек. В удовлетворении остальной части исковых требований было отказано.
Ивановца решение суда не устроило, он подал апелляцию, которая оставила решение предыдущего суда в силе, и дошел до Верховного суда.
"Верховный суд РФ постановил направить дело на новое рассмотрение со стадии апелляции, ‒ говорится в сообщении. ‒ 22 ноября 2023 года апелляционная инстанция Ивановского областного суда утвердила заключенное между сторонами мировое соглашение и дополнительно взыскала с ответчика компенсацию морального вреда в пользу истца в размере 5000 рублей".