В Шуе и Иванове наблюдается сбой в оплате проезда в общественном транспорте льготными картами. Излишне оплаченные суммы ивановцам обещают вернуть.
Первой довела информацию до жителей Шуйская администрация. Ссылаясь на оператора транспортной системы Ивановской области, филиала АО "РИЦ" в г. Иваново, отдел ЖКХ администрации констатировал наличие технических неполадок в работе льготных проездных карт.
"В настоящее время прилагаются все усилия для скорейшего решения возникшей проблемы, – говорится в сообщении. – Ожидается, что компенсация разницы в стоимости проезда будет произведена в течение двух недель". Контактный телефон АО "РИЦ": 8 (800) 222-24-08.
Департамент дорожного хозяйства и транспорта также прокомментировал некорректные списания денежных средств у льготников, заметив, что число пострадавших ничтожно мало.
"По информации оператора системы предоставления льготного и бесплатного проезда АО "РИЦ", у части льготополучателей – это 5% от их общего числа – с 25 ноября фиксируется некорректное списание оплаты за проезд, вызванное временным техническим сбоем системы после обновления, – говорится в сообщении. – Специалистами ведется работа по устранению ошибки, в ближайшее время списание денежных средств будет осуществляться в штатном режиме. Все излишне списанные со льготных транспортных карт денежные средства будут возвращены льготополучателям на карты в течение 5 рабочих дней. Филиал АО "РИЦ" в г. Иваново приносит свои извинения за доставленные неудобства".
Известно, что в Кинешме пассажиров просят расплачиваться за проезд наличными.
В ивановских троллейбусах терминалы для оплаты проезда банковскими картами появились в 2020 году.